Baza Wiedzy

abonamenty
Fakturowanie naliczeń
Jak zafakturować naliczenie miesięczne? » zobacz
Faktury abonamentowe
Faktury cykliczne co miesiąc. Jak wprowadzić abonament? » zobacz
Import z ISP
Jak zaimportować umowy abonamentowe ze starego programu ISP? » zobacz
Miesięczne naliczenia opłat
Jak wykonać naliczenie miesięczne? » zobacz
Zmiana właściciela lokalu
Co zrobić w przypadku zmiany właściciela lokalu? Jak rozliczyć poprzedniego i nowego właściciela? » zobacz
administrator
Nadmiarowość bazy danych
Co to jest nadmiarowość bazy danych? Jak sprawdzić, które bazy danych wymagają kompaktowania? » zobacz
Przyspieszanie odczytu baz danych
Jak ustalić, która baza danych najbardziej spowalnia pracę programu? Co zrobić, aby odczytywanie danych było szybsze? » zobacz
backup
Częstotliwość wykonywania kopii zapasowych
Jak ustawić częstotliwość wykonywania kopii zapasowych? Co ile dni wykonywać kopię zapasową? » zobacz
Dropbox
Jak ustawić pracę na dysku chmurowym albo synchronizowanym typu DropBox, OneDrive albo G-Drive? » zobacz
Jak odtworzyć kopię zapasową
Jak odtworzyć dane z kopii zapasowej? » zobacz
Kopia zapasowa
Kiedy wykonywana jest kopia zapasowa? Jak wykonać kopię zapasową? » zobacz
Kopie zapasowe
Jak program wykonuje kopie zapasowe? » zobacz
Logi aplikacji
Gdzie znajdę logi aplikacji? Jak je przejrzeć? » zobacz
Przechowywanie danych dla celów kontroli podatkowej
Jak zarchiwizować dane podatkowe? » zobacz
Rozpakowanie kopii zapasowej
Jak rozpakować plik .ZIP? Jak otworzyć kopię zapasową? » zobacz
Tworzenie archiwum ZIP
Jak spakować pliki lub foldery do archiwum .ZIP? Jak ręcznie wykonać kopię zapasową? » zobacz
Usuwanie cache Edge WebView2 Runtime
Jak usunąć cache wbudowanej przeglądarki? Gdzie zapisywane są dane sesji? » zobacz
Wykonywanie kopii zapasowej
Jak wykonać kopię zapasową? » zobacz
Wypakowanie kopii zapasowej
Jak wypakować kopię zapasową? » zobacz
bank
Nowa transakcja
Jak dodać transakcję na koncie? » zobacz
Nowe konto
Jak utworzyć nowe konto? » zobacz
brzeczyszczykiewicz
Brzęczyszczykiewicz aktywuje licencję
Brzęczyszczykiewicz pobiera licencję. Za trzecim razem się udało. Nie bądź jak Brzęczyszczykiewicz! » zobacz
Brzęczyszczykiewicz opowiada bajki
Brzęczyszczykiewicz instaluje nową wersję, ale nie widzi nowych danych. Będzie co opowiadać wnukom! » zobacz
Brzęczyszczykiewicz pisze do JZK
Brzęczyszczykiewicz zgłasza problem z aplikacją. Za trzecim razem się udało. Nie bądź jak Brzęczyszczykiewicz! Napisz do JZK! » zobacz
Brzęczyszczykiewicz próbuje się odnaleźć
Brzęczyszczykiewicz próbuje się odnaleźć, szukając sam siebie. Nie bądź jak Brzęczyszczykiewicz i szukaj szybciej! » zobacz
cn
Kod CN dla towaru
Jak wprowadzić kod CN dla towaru? » zobacz
Kod CN na fakturze
Jak wprowadzić kod CN na fakturze? » zobacz
Kody CN
Skąd wziąć kody CN? Do czego jest mi potrzebne CN? Co to jest Nomenklatura Scalona? » zobacz
czas
Cofanie daty
Jak wygerować fakturę z wcześniejszą datą wystawienia? Czy cofnięcie daty w komputerze wystarczy? » zobacz
Metadane
Co to są metadane i czemu są ważne? Jak jest weryfikowana integralność i autentyczność faktury? » zobacz
Sprawdzenie czasu
Jak sprawdzić oficjalny czas? » zobacz
Synchronizacja czasu
Jak sprawdzić oficjalny czas? » zobacz
Weryfikacja czasu
Jak działa weryfikacja czasu? Dlaczego jest ważna? » zobacz
Zródła czasu
Jakie jest oficjalne źródło czasu? Skąd program wie, jaki jest aktualny czas? » zobacz
czcionki
Czcionki wydruków
Jak zmienić czcionkę wydruków? Co zrobić, gdy wydruk się nie mieści? » zobacz
dane
Aktywny filtr form płatności
Jak znaleźć faktury o określonej formie płatności? Skąd biorą się filtry, które widzę na ekranie? » zobacz
Dokument wprowadzony do obrotu
Co oznacza wprowadzenie do obrotu? Czy można zmienić albo usunąć dokument, który został wprowadzony do obrotu? » zobacz
Eksport danych
Jak zapisać dane do Excela? Jak skopiować dane do Schowka? Jak wydrukować tabelę? » zobacz
Limity tożsamości
Ile mam dostępnych tożsamości w ramach mojej licencji? Jak zwiększyć ten limit? » zobacz
Nieoczekiwana wartość danych
Co oznacza nieoczekiwana wartość danych? » zobacz
Obsługa baz danych X1 w formacie rozszerzonym
Co oznacza obsługa baz danych X1 w formacie rozszerzonym? Co się zmieniło? » zobacz
Ochrona danych osobowych
Jak programy JZK wspierają ochronę danych osobowych? » zobacz
Odbudowa bazy danych X1
Jak działa odbudowa bazy danych X1? Co zrobić, jeśli plik został częściowo uszkodzony? » zobacz
Panel danych kontrahenta
Jak działa standardowy panel kontrahenta? Jak wybrać kontrahenta? » zobacz
Przywracanie usuniętego dokumentu
Jak przywrócić omyłkowo usunięty dokument? » zobacz
Sortowanie kolumn w tabelach
Jak posortować dane w tabeli? Jak uporządkować faktury według numerów, dat wystawienia albo kwoty? » zobacz
Stan uśpienia
Po przerwie w pracy widzę komunikat, że Windows powrócił ze stanu uśpienia. Czy to jest groźne? » zobacz
Standardowe funkcje obiektu
Jak działa okienko standardowych funkcji obiektu? Do czego służy? Jak mogę je wykorzystać? » zobacz
Usuwanie dokumentów
Jak usunąć niepotrzebne dokumenty? Jak usunąć błędną fakturę, puste zlecenie, niepotrzebny towar albo klienta, którego już nie obsługuję? » zobacz
Wyświetlanie dokumentów usuniętych
Jak wyświetlić dokumenty usunięte? Co oznacza, jeśli obiekt jest przekreślony? Jak ukryć dokumenty oznaczone jako usunięte? » zobacz
drukowanie
Faktura w obcym języku
Jak wydrukować fakturę po angielsku, niemiecku albo w innym języku? » zobacz
Jak ustawić drukowanie numeru konta sprzedawcy
Jak wydrukować numer konta sprzedawcy bezpośrednio pod danymi adresowymi? Jak wydrukować konto przy kwocie i terminie płatności? » zobacz
Krzaczki na wydrukach
Dlaczego widzę dziwne znaki na wydruku? Mam krzaczki zamiast faktury? » zobacz
Logo firmy na fakturach
Jak wydrukować logo mojej firmy na fakturach i innych dokumentach? » zobacz
Nieprawidłowe czcionki na wydruku
Co zrobić, jeśli wydruk generowany jest nieprawidłowo? Dlaczego czcionki na wydruku wyglądają inaczej, niż powinny? » zobacz
Numer PESEL nabywcy na fakturze
Jak wydrukować numer PESEL nabywcy na fakturze? Wprowadziłem wszystkie dane nabywcy, a PESEL się nie drukuje. Jak wprowadzić ten numer? » zobacz
Skalowanie wydruku
Co zrobić, jeśli wydruk jest źle wyskalowany? » zobacz
Stopka dokumentu
Jak umieścić stopkę firmową na drukowanych dokumentach? Jak umieścić pełne dane rejestrowe firmy? » zobacz
Ustawienia skalowania wydruku
Jak działa skalowanie wydruku przy nietypowej rozdzielczości? Jak włączyć skalowanie wydruku? Jak wymusić natywne DPI? » zobacz
Wzorce wydruków
Jak edytować wzorce wydruków? Jak stworzyć własny szablon zlecenia albo faktury? » zobacz
Zmiana domyślnych wzorców wydruków
Jak zmienić domyślny wzorzec wydruku? Jak ustawić zmieniony wzorzec na stałe? » zobacz
e-faktury
Cena sprzedaży na fakturze
Jak podać cenę sprzedaży na fakturze? Czy mogę podać cenę z 3 lub 4 miejscami po przecinku? Jak zaokrąglane są kwoty? Czy program dobrze liczy? » zobacz
Edycja metadanych
Jak mogę poprawić nieprawidłowe metadane? Jak uporządkować bałagan w bazie danych? » zobacz
Efekt zaokrągleń
Co to jest wartość naiwna faktury, wartość rzeczywista i efekt zaokrągleń? » zobacz
Groszowe różnice na fakturach
Skąd wynikają różnice zaokrągleń? Czy program prawidłowo liczy VAT? » zobacz
Podatkowy rejestr sprzedaży
Jak działa podatkowy rejestr sprzedaży? Jako mogę przygotować wykaz faktur dla księgowej? » zobacz
Wyszukiwanie faktur
Jak działa filtr pełnotekstowy dla obiektów złożonych? Jak wyszukać fakturę dla konkretnego kontrahenta? Jak znaleźć zlecenie dla danego pojazdu? » zobacz
e-mail
Jak wysłać fakturę mailem
Jak wysłać fakturę mailem? Albo inny dowolny dokument? » zobacz
Konfiguracja konta e-mail
Jak ustawić konto e-mail w programie? Co zrobić, aby wysyłać maile z Druczka? » zobacz
Konto pocztowe gmail
Czy programy JZK współpracują z kontem Gmail? Mam komunikat Invalid Address Family. » zobacz
Nie można wysłać maila z programu
Nie mogę wysłać maila z programu, jest jakiś dziwny błąd. Jakie są kody błędów przy wysyłaniu poczty? » zobacz
Ustawienia wysyłania maili
Jak ustawić sposób wysyłania maili? Czy lepiej buforować maile, czy wysłać od razu? » zobacz
Wysyłanie maila
Jak wysłać maila z programu? Jak wysłać mailem fakturę lub inny dokument? » zobacz
Wysyłanie pliku JPK mailem
Jak wysłać plik JPK do kogoś innego, na przykład do księgowej? » zobacz
Wysyłanie poczty z bufora
Jak wysłać zbuforowaną pocztę? Gdzie znajdę maile zapisane do wysłania? » zobacz
Zapisywanie poczty
Gdzie jest zapisywana poczta wychodząca? Jak znaleźć mail, który wysyłałem? » zobacz
ej
Weryfikacja kopii elektronicznej
Jak sprawdzić, czy moja kopia elektroniczna jest kompletna? » zobacz
etykiety
Drukarki etykiet
Jak korzystać z drukarki etykiet? Jakie drukarki są zalecane? » zobacz
faktury
Co musi być na fakturze
Co musi zawierać prawidłowo wystawiona faktura? Czy Druczek drukuje faktury zgodne z wymogami? » zobacz
Co nie musi być na fakturze
Jakie elementy są zbędne na fakturze? Czy faktury należy podpisywać? Jak dodać miejsce wystawienia? Czemu nie drukuje się kwota słownie? » zobacz
Długie teksty dodatkowe na fakturze
Jak wprowadzić długi tekst dodatkowy? Potrzebuję dużo miejsca, naprawdę dużo. » zobacz
Dodatkowe teksty na fakturze
Jak dodać na fakturze dodatkowy tekst? » zobacz
Dodawanie pozycji z magazynu
Jak szybko dodać więcej pozycji do faktury, zlecenia, paragonu, zamówienia? Jak szybko wystawić długą fakturę, WZ, PZ? » zobacz
Drukowanie duplikatu faktury
Jak wydrukować duplikat faktury? Co zrobić, gdy klient zażąda wydrukowania duplikatu starszej faktury? » zobacz
Edycja wzorca faktury w obcym języku
Jak przygotować wzorzec faktury w innym języku? Jak zmienić szablon faktury? » zobacz
e-faktury
Jak wystawić e-fakturę? » zobacz
Faktura czy paragon
Paragon czy faktura? Jak dokumentować sprzedaż, aby najprościej ją zaksięgować? » zobacz
Faktura do paragonu fiskalnego
Jak wystawić fakturę do paragonu fiskalnego? » zobacz
Faktura do paragonu z NIP
Jak wystawić fakturę dla firmy do paragonu fiskalnego z NIP? » zobacz
Faktura do WZ
Jak wystawić fakturę do WZ? » zobacz
Faktura uproszczona
Co to jest faktura uproszczona? Kiedy paragon do 450 zł jest fakturą? Co to jest paragonofaktura? » zobacz
Faktura WDT
Jak wystawić fakturę WDT? Czy mogę wystawić fakturę WDT dowolnemu kontrahentowi? » zobacz
Faktury w cenach netto czy brutto
Czy faktury wystawia się w cenach netto czy brutto? Jak wystawić fakturę detaliczną? Jak wystawić fakturę, aby dała się zafiskalizować? » zobacz
Indywidualne parametry sprzedaży dla kontrahenta
Jak ustawić indywidualny rabat lub termin płatności dla danego kontrahenta? Kiedy te parametry zostaną uwzględnione? » zobacz
Inny odbiorca na fakturze
Jak wystawić fakturę dla gminy lub miasta, gdy płatnikiem albo odbiorcą jest szkoła, przedszkole lub inna jednostka? » zobacz
Inny płatnik na fakturze
Jak umieścić na fakturze innego płatnika? » zobacz
JPK_FA dla księgowej
Jak wygenerować JPK_FA dla księgowej? Jak wybrać dokumenty do eksportu i kolejność eksportu danych? » zobacz
Klienci powtarzający się
Jak zachować kontrahenta na przyszłość? Jak wystawiając fakturę od razu dodać kontrahenta do bazy danych? » zobacz
Klonowanie faktur
Jak sklonować fakturę? Jak wystawić kolejną fakturę na to samo? » zobacz
Kody państw i języków w programie
Jakie są kody państw i języków? Jak oznaczyć wzorce w różnych językach, na przykład po niemiecku, angielsku lub włosku? » zobacz
Kody QR 2D na fakturach
Jak włączyć drukowanie kodu 2D na fakturach? Jak umożliwić płatność za fakturę przez aplikację banku? » zobacz
Kolejność pozycji faktury
Jak zmienić kolejność pozycji na fakturze? Czy można przesunąć towar lub usługę na fakturze w górę lub w dół? » zobacz
Nietypowe stawki VAT
Jak wystawić fakturę na usługi bez VAT? Jak wprowadzić stawki techniczne zw albo np? » zobacz
Odczytywanie faktury
Jak odczytać na głos fakturę, paragon albo zlecenie? Jak powiedzieć klientowi kwotę brutto do zapłaty? » zobacz
Opłacenie faktury z kodem QR
Jak opłacić fakturę z wydrukowanym kodem QR? Jak sprawdzić, czy kod 2D na fakturze drukuje się poprawnie? » zobacz
PZ do faktury zakupowej
Jak wystawić dokument PZ do faktury zakupowej? » zobacz
Rejestr sprzedaży
Jak przygotować rejestr sprzedaży? Jak są prezentowane faktury wielostawkowe? » zobacz
Rodzaje faktur
Jakie rodzaje faktur można wystawić w programach JZK? » zobacz
Rozliczenia automagiczne
Jak wprowadzić automagiczne księgowanie wpłat za faktury? Czy jest możliwość obsługi SWRK, kart, wyciągów w MT940? » zobacz
Sprzedaż poniżej ceny zakupu
Czy program pozwala na sprzedaż poniżej ceny zakupu? Jak ustawić ostrzeżenie przed sprzedażą ze stratą? » zobacz
Wartość pozycji na fakturze
Co to jest cena jednostkowa? Czy obejmuje ona rabat? Jak obliczana jest wartość pozycji faktury? Czy wartość pozycji obejmuje rabat? » zobacz
Wpłaty do faktury
Jak wystawić fakturę zapłaconą z góry? Jak rozliczyć wpłatę do faktury? Jak zarejestrować odsetki za zwłokę? Co to jest wpłata kompensująca? » zobacz
Wybór waluty do faktury
Jak wystawić fakturę w walucie? Jak ustawić walutę na fakturze zakupowej? » zobacz
WZ do faktury
Jak wystawić dokument WZ do faktury sprzedaży? Jak przygotować dokument WZ do dostawy? » zobacz
Zmiana kontrahenta na klonowanej fakturze
Jak zmienić kontrahenta podczas klonowania faktury? » zobacz
fiskalizacja
Drukarki fiskalne
Jak wybrać drukarkę fiskalną? Czy jest obsługa drukarek on-line? » zobacz
Faktura nie może być zafiskalizowana
Dlaczego nie mogę zafiskalizować faktury? » zobacz
Jak podłączyć drukarkę fiskalną
Jak podłączyć drukarkę fiskalną? Jak podłączyć przez sieć LAN, WiFi, Internet, Bluetooth, USB albo RS232? » zobacz
Jaką drukarkę fiskalną wybrać
Jaką drukarkę fiskalną wybrać? Co polecacie? Które drukarki były testowane? » zobacz
Paragon do faktury
Jak zafiskalizować fakturę dla osoby fizycznej? Jak wydrukować paragon do faktury? » zobacz
Raport fiskalny RO
Jak wprowadzić raport fiskalny? Jak wykonać raport RO? » zobacz
Schematy fiskalizacji
Jakie są możliwe schematy fiskalizacji? Jak oznaczyć dokumenty GTU RO i FP? Jak je wprowadzić? » zobacz
Stawki VAT w drukarce fiskalnej
Jak ustawić stawki VAT w drukarce fiskalnej? Jak ustrzec się przed błędem PTU? » zobacz
gtu
Check-lista GTU JPK
Co trzeba zrobić, aby być gotowym na nowe JPK i GTU? Jak krok po kroku dostosować się do zmian? » zobacz
Kody na fakturach
Co to są kody GTU? Jak wprowadzić kody GTU do faktury? Czy GTU trzeba drukować na fakturze? » zobacz
Podstawy GTU
Jakie są podstawowe informacje z księgowaniem GTU? » zobacz
Stałe kody GTU
Jak wprowadzić stałe kody GTU? Czy za każdym razem muszę wprowadzać kody GTU do faktury? » zobacz
Wykaz kodów GTU
Jakie są wymagane kody GTU? Co oznacza kod MPP, FP? Jaki kod będzie właściwy dla mojej działalności? » zobacz
high-dpi
Obsługa nietypowych rozdzielczości
Jak działa rozpoznawanie nietypowego DPI? Co to znaczy że mam niestandardowe DPI? » zobacz
Rozmiar okna aplikacji
Jaki jest minimalny rozmiar ekranu? Jaki jest możliwy rozmiar okna aplikacji? » zobacz
Skalowanie w Windows
Jak skalowanie w Windows 10 wpływa na wyświetlanie i drukowanie? Jak określić moje parametry skalowania? » zobacz
Tryb zgodności
Dlaczego program ostrzega przed trybem zgodności? Co zrobić, jeśli mam ustawiony tryb zgodności? » zobacz
instalacja
Aktualizacja aplikacji
Jak wykonać aktualizację? Kiedy program się zaktualizuje? Jak pobrać nową wersję? » zobacz
Aktywacja licencji
Jak wprowadzić licencję w programie? Jak aktywować nową licencję? » zobacz
Aplikacje wycofane
Gdzie znajdę plik instalacyjny aplikacji, które zostały wycofane? » zobacz
Automatyczna instalacja Edge WebView2 Runtime
Jak zainstalować Edge WebView2 Runtime? Czy jest dostępna automatyczna instalacja? » zobacz
Brakujący dodatek do funkcjonalności on-line
Jak zainstalować brakujący dodatek do obsługi funkcjonalności on-line? Skąd wziąć WebView2 Edge Rruntime? » zobacz
Folder przechowywania tożsamości
Jak zmienić folder przechowywania tożsamości? » zobacz
Informacje o programie
Gdzie jest okno O programie? Jak sprawdzić wersję aplikacji oraz informacje o systemie? » zobacz
Instalacja na dysku zewnętrznym
Czy mogę zainstalować Pakiet JZK 365 na dysku chmurowym, zewnętrznym, serwerze NAS? » zobacz
Instalacja Pakietu JZK
Jak zainstalować programy Pakietu JZK 365? Czy można zainstalować kilka programów jednocześnie? Jak zainstalować opcje dodatkowe? » zobacz
Instalacja rozszerzenia Edge WebView2 Runtime
Jak działa instalacja rozszerzenia Edge WebView2 Runtime? Do czego jest mi to potrzebne? » zobacz
Interfejs Edge WebView2 nie jest obsługiwany
Co oznacza komunikat, że taki interfejs nie jest obsługiwany? Jak poradzić sobie z tym błędem? Czemu nie działa zawartość aktywna? » zobacz
Jak przenieść instalację programu
Czy można przenieść program w inne miejsce? Co zrobić, jeśli zmieniam komputer? » zobacz
Klonowanie tożsamości
Jak utworzyć kopię tożsamości? » zobacz
Komponent jzkVIES nie jest dostępny
Co oznacza komunikat, że komponent jzkVIES nie jest dostępny? Dlaczego nie mogę sprawdzić statusu VAT lub VIES kontrahenta? » zobacz
Koniec wsparcia dla Windows 7
Kiedy nastąpił koniec wsparcia dla starszych systemów, na przykład Windows 7? » zobacz
Nieprawidłowa wersja komponentu jzkVIES
Dlaczego nie mogę sprawdzić statusu VAT lub VIES kontrahenta? Otrzymuję komunikat o braku punktu wejścia procedury jzkCheckVAT? O niewłaściwej wersji jzkVIES? » zobacz
Nowa tożsamość sieciowa
Jak uruchomić pracę w sieci? Jak utworzyć tożsamość sieciową? » zobacz
Odinstalowanie Edge WebView2 Runtime
Jak odinstalować środowisko uruchomieniowe Edge WebView2? » zobacz
Program Files i Moje Dokumenty
Czy można instalować programy w folderach systemowych? » zobacz
Przenoszenie danych z wersji Classic do 365
Jak przenieść dane z wersji Classic (X10 lub starszej) do Pakietu JZK 365? Czy moje dane zostaną odczytane automatycznie? Czemu nie widzę moich danych? » zobacz
Przenoszenie danych ze starszej wersji
Jak przenieść dane ze starszej wersji Pakietu JZK do nowego Pakietu JZK 365? » zobacz
Przyspieszanie pracy programu
Co zrobić, żeby program pracował szybciej? Jak poradzić sobie ze spowolnieniem pracy aplikacji? » zobacz
Synchronizacja X1 do SQL
Jak przenieść dane z baz X1 do bazy SQL? » zobacz
Tryb ograniczonego użytkowania
Jak mogę przetestować program, nie kupując jeszcze licencji? Czy mogę uruchomić program po wygaśnięciu licencji? Czy mam dostęp do danych bez licencji? » zobacz
Użytkowanie wersji Classic
Czy mogę bezpiecznie korzystać z wersji Classic? Albo ze starszych wersji Pakietu JZK? Jak działa zgodność wsteczna? » zobacz
Ustawienia regionalne
Waluty, kwoty albo daty wyświetlane są nieprawidłowo. Jak to naprawić? » zobacz
Ustawienia wydajności
Co zrobić, żeby program na laptopie pracował szybciej? Jak sprawdzić ustawienia wydajności? » zobacz
Weryfikacja przeglądarki Edge
Jak sprawdzić zainstalowaną wersję przeglądarki Edge? Co zrobić, jeśli Edge WebView2 Runtime nie jest aktualne? » zobacz
Windows nie ufa aplikacjom
Co zrobić, jeśli Windows nie ufa mojej aplikacji? Czy aplikacje Pakietu JZK są zaufane? » zobacz
Wymagania do pracy wielostanowiskowej
Jakie są wymagania techniczne Pakietu JZK 365 do pracy w sieci? » zobacz
Wymagania techniczne
Jakie są wymagania techniczne Pakietu JZK 365? » zobacz
Zamiana tożsamości lokalnej na sieciową
Jak udostępnić dane lokalne w sieci? Jak zamienić tożsamość lokalną sieciową? » zobacz
internet
Problemy z pobraniem zawartości aktywnej
Co oznacza, że wystąpił problem z pobraniem zawartości aktywnej? » zobacz
Przeglądanie plików PDF
Jak otworzyć plik PDF w Druczku? Jak wyświetlane są pliki PDF? » zobacz
Zawartość aktywna
Co to jest zawartość aktywna? » zobacz
jpk
Dane podatnika do JPK
Jak wprowadzić dane podatnika do JPK? Skąd program bierze dane firmy umieszczane w JPK_V7? » zobacz
Generowanie JPK_V7
Jak wygenerować JPK_V7K lub JPK_V7K? » zobacz
Jak wymieniać dane z księgową
Jak mogę wymieniać dane z księgową? Jak przesyłać dane do innych programów? Jak przygotować pliki JPK dla księgowej? » zobacz
JPK_V7 fiskalny a niefiskalny
Czym się różni JPK_V7 fiskalny od niefiskalnego? » zobacz
Kod urzędu skarbowego
Jak znaleźć kod urzędu skarbowego? Do którego urzędu mam wysłać swój JPK? » zobacz
Urzędowe potwierdzenie odbioru JPK
Jak pobrać UPO? » zobacz
Weryfikacja pliku JPK
Jak wykonać weryfikację pliku JPK? Jak sprawdzić, czy jest poprawny? » zobacz
Wybór między JPK_V7M a JPK_V7K
Jak ustawić, czy chcę generować JPK_V7K lub JPK_V7K? Jak włączyć rozliczenie kwartalne? » zobacz
Wysyłanie pliku JPK do fiskusa
Jak wysłać plik JPK do urzędu skarbowego? » zobacz
Zamykanie rejestrów
Jak zamknąć rejestry miesięczne i wygenerować JPK? » zobacz
jpk_v7
Analiza fiskalna
Co to jest analiza fiskalna? Jak program określa sposób generowania nowego JPK_V7? » zobacz
Kody ISO państw członkowskich
Jakie są kody ISO państw członkowskich Unii Europejskiej? Jaki mam podać kod kraju? » zobacz
Księgowanie faktur i paragonów
Jak księguje się paragony i faktury? » zobacz
Księgowanie VAT
Jak zaksięgować miesiąc w VAT, aby móc wygenerować JPK_V7? » zobacz
Ręczne wpisy w rejestrze VAT
Jak samodzielnie wprowadzić dane do rejestru VAT? Jak dodać wpisy w VAT nie powiązane z fakturą? » zobacz
Rejestr VAT nie jest kompletny
Co oznacza komunikat, że rejestr VAT nie jest kompletny? Czemu Analiza fiskalna zwraca błąd? Co zrobić, jeśli rejestr VAT nie pokrywa się z rejestrem RO? » zobacz
Weryfikacja statusu VIES w VAT
Jak sprawdzić status VIES kontrahenta unijnego podczas wprowadzania danych do VAT? » zobacz
Wysyłanie JPK z programu
Jak wysłać JPK wprost z programu? » zobacz
karty
Płatność kartą
Jak zarejestrować wpłatę kartą? Jak zarejestrować płatność internetową? Jak wprowadzić transakcję MOTO albo CVC? » zobacz
Płatności elektroniczne
Jak zarejestrować płatność elektroniczną? Jak zarejestrować wpłatę kartą albo BLIKiem? » zobacz
kasa
Dokument kasowy walutowy
Jak wprowadzić dokument kasowy w walucie? Jak jest obliczany kurs waluty i wartość dokumentu? » zobacz
Dokument kasowy
Jakie są rodzaje dokumentu kasowego? Jak działa KP i KW? » zobacz
Dokumenty kasowe powiązane
Jak działają raporty kasowe powiązane? Do jakiego dokumentu mogę wystawić dokument kasowy KP lub KW? » zobacz
KP Wpłata do kasy
Jak wystawić dokument KP? Jak zarejestrować wpłatę do kasy? » zobacz
KW Wypłata z kasy
Jak wystawić dokument KW? Jak zarejestrować wypłatę z kasy? » zobacz
Nowy raport kasowy
Jak otworzyć nowy raport kasowy? » zobacz
Obsługa kasy
Jak działa nowy moduł Kasa? Jak otworzyć nowy raport kasowy? Jak wystawić dokument KP i KW? » zobacz
Raport kasowy
Co to jest raport kasowy? Jak działa? » zobacz
Zamykanie raportu kasowego
Jak zamknąć raport kasowy? » zobacz
kody-pocztowe
Rozpoznawanie kodu pocztowego
Czy wprowadzając dane kontrahenta trzeba wpisywać wszystkie dane? Jak przyspieszyć pracę? » zobacz
Wyszukiwanie kodu pocztowego
Jak znaleźć kod pocztowy dla konkretnego adresu? » zobacz
kontrahenci
Biała lista płatników VAT
Co to jest Biała Lista płatników VAT? Jak sprawdzić status VAT kontrahenta? » zobacz
Dane klienta na fakturze
Co zrobić, gdy klient zmienił dane? Jak poprawić dane klienta przed wystawieniem faktury? » zobacz
Jak znaleźć firmę po nazwie lub NIP
Jak znaleźć firmę po numerze NIP? Czy trzeba wprowadzać ręcznie wszystkie dane kontrahenta? » zobacz
Klienci jednorazowi
Jak wystawić fakturę dla klienta jednorazowego? Czy trzeba zapisywać dane klientów jednorazowych? » zobacz
Numer konta i nazwa banku
Jak wydrukować na fakturze numer konta i nazwę banku? » zobacz
Wprowadzanie kontrahenta unijnego
Jak wprowadzić kontrahenta z Unii Europejskiej? Jak wprowadzić NIP UE, aby prawidłowo wygenerować JPK? » zobacz
Znaki zastrzeżone
Jakie znaki nie są dopuszczalne w nazwie klienta? Jak zapisać nazwę firmy z cudzysłowem? » zobacz
kopie-zapasowe
Przebudowa po wykonaniu kopii zapasowej
Czy program kompaktuje dane automatycznie? Jak działa przebudowa baz danych po wykonaniu kopii zapasowej? » zobacz
korekty
Faktura korygująca a nota korygująca
Kiedy wystawić fakturę korygującą, a kiedy notę? Czy możliwa jest korekta nazwy towaru? » zobacz
Faktura korygująca
Jak wystawić fakturę korygującą? Jak wystawić korektę do faktury lub faktury unijnej? » zobacz
Jak wystawić notę korygujacą
Jak wystawić notę korygującą? » zobacz
Korekta faktury zaliczkowej
Jak wystawić korektę do faktury zaliczkowej? Jak zaksięgować zmianę zamówienia lub zwrot zaliczki? » zobacz
Korekta kursu waluty na fakturze
Jak skorygować nieprawidłowy kurs waluty na fakturze? Co zrobić, jeśli w efekcie nieprawidłowego kursu wyliczona kwota podatku jest nieprawidłowa? » zobacz
Korekta nazwy towaru na fakturze
Czy można skorygować nazwę towaru na fakturze? » zobacz
Księgowanie korekt
Kiedy faktura korygująca jest księgowana? Czemu program nie zassał korekty? » zobacz
Treść przed korektą
Jak wydrukować treść przed korektą? » zobacz
Zbiorcza faktura korygująca
Jak wystawić korektę zbiorczą za wybrany okres? Jak skorygować jednocześnie kilka faktur? Jak udzielić rabatu handlowego? » zobacz
kryptografia
Klucz kryptograficzny jest nieważny
Co to znaczy, że klucz kryptograficzny jest nieważny? Jak to wpłynie na moje dane? » zobacz
Klucz kryptograficzny
Co to jest klucz kryptograficzny? Jak wpływa na moje dane? » zobacz
Resetowanie klucza kryptograficznego
Jak mogę unieważnić i zresetować klucz kryptograficzny? » zobacz
ksiazka
Formuły księgowania VAT
Jak ustawić formuły księgowania do Książki, do VAT? Jak wybrać formułę rozksięgowywania? Co to znaczy, że faktura jest wystawiona w sposób mieszany lub nieprawidłowy? » zobacz
Rozliczenie roczne PIT
Jak przygotować roczne rozliczenie PIT? Skąd wezmę dane do PIT-36 lub PIT-36L? » zobacz
ksiegowanie
Księgowanie miesiąca
Jak wykonać księgowanie miesiąca w programach JZK? » zobacz
Księgowanie ryczałtu
Jak wykonać księgowanie w module Ryczał? » zobacz
Księgowanie składek ZUS
Jak zaksięgować zapłacone składki ZUS? » zobacz
Podatek liniowy i inne parametry podatkowe
Gdzie mogę wybrać liniowy podatek 19%? Jak ustawić opcje rozliczania podatku dochodowego? Jak wstawić kwotę stałej zaliczki PIT? » zobacz
Usuwanie zapisów księgowych
Jak usunąć błędny wpis w rejestrze księgowym? Jak poprawić błędny zapis? » zobacz
Wprowadzanie składek ZUS
Jak wprowadzić składki ZUS i datę ich zapłaty? » zobacz
Zamykanie miesiąca
Jak wykonać zamknięcie miesiąca w programach JZK? » zobacz
Zasady odpowiedzialności
Jakie są zasady odpowiedzialności w roku 2020? Na co zwracać uwagę? » zobacz
Zasady prawidłowego księgowania
Jakie są zasady prawidłowego księgowania? » zobacz
Zasysanie danych do Książki
Jak zassać dane do modułu Książka? » zobacz
Zasysanie danych do VAT
Jak zassać dane do modułu VAT? » zobacz
Zasysanie danych
Jak zassać dane do modułów księgowych? » zobacz
lecturo
Lecturo PDF
Jak działa aplikacja Lecturo PDF? Jak mogę wyświetlać pliki PDF? » zobacz
licencja
Automatyczne pobieranie licencji
Jak działa automatyczne pobieranie licencji? Czy trzeba wprowadzać licencję ręcznie? Co to jest automatyczna synchronizacja licencji? » zobacz
Druczek a Druczek PRO
Program informuje, że uruchomiłem zwykłego Druczka, a mam licencję na Druczka PRO. Co mogę zrobić, aby uruchomić Druczka PRO? » zobacz
Logowanie do usług on-line
Jak aktywować w programie dostęp do usług on-line i zawartości aktywnej? Program pokazuje komunikat, że nie jestem zalogowany. » zobacz
Nowa licencja ramowa
Jakie są zasady licencji obowiązujące od stycznia 2021 roku? Czy mogę odstąpić od umowy, jeśli program nie spełni moich oczekiwań? Na ilu stanowiskach mogę zainstalować program? » zobacz
Problemy z pobieraniem licencji
Co zrobić, jeśli podczas pobierania licencji zgłaszany jest błąd? » zobacz
Usuwanie licencji
Jak usunąć wprowadzone licencje? Jak zresetować licencje i wprowadzić je ponownie? » zobacz
Wprowadzanie licencji
Jak wprowadzić i aktywować licencję? Jak wprowadzić wznowienie licencji? » zobacz
magazyn
Czytnik kodów kreskowych
Jak używać czytnika kodów kreskowych? Czy mogę wyszukiwać po kodzie, jeśli nie mam czytnika? » zobacz
Dodatkowe magazyny
Jak włączyć dodatkowe magazyny? Ile mogę mieć magazynów w programie? Jak włączyć 25 magazynów? » zobacz
Dossier towaru
Gdzie znajdę dossier towaru? Jak ustalić zysk i straty ze sprzedaży konkretnego produktu? » zobacz
Faktura zakupowa do PZ
Jak wystawić fakturę zakupową do PZ? » zobacz
Grupy i podgrupy towarów i usług
Jak ustawić grupę i podgrupę towaru lub usługi? Czym różni się grupa od podgrupy? » zobacz
Lokalizacja towaru w magazynie
Jak wprowadzić lokalizację towaru w magazynie? » zobacz
MM Przesunięcie magazynowe
Jak wykonać przesunięcie magazynowe? Jak przenieść towar do innego magazynu? » zobacz
Obsługa magazynu
Jak działa obsługa magazynu w Pakiecie JZK 365? » zobacz
Powiązanie towaru z magazynem
Jak powiązać pozycję dokumentu z magazynem? Czy stany magazynowe będą obsłużone? » zobacz
Pozycja remanentu
Jak wprowadzić stany rzeczywiste do remanentu? Jak rozliczyć spis z natury? » zobacz
Remanent
Jak wykonać remanent? Jak przygotować spis z natury? » zobacz
Rozliczenie remanentu
Jak rozliczyć remanent? Jak przygotować spis z natury? » zobacz
Uzupełnianie pozycji w magazynie
Jak uzupełnić pozycję dokumentu w magazynie? Co zrobić, jeśli towar nie jest powiązany z magazynem? » zobacz
Wykres zyskowności towaru
Jak szybko ocenić zysk i straty ze sprzedaży konkretnego produktu? » zobacz
mowa
Odczytywanie dowolnego dokumentu
Jak odczytać na głos fakturę albo inny dokument? » zobacz
Odczytywanie podsumowania tabeli
Jak odczytać na głos podsumowanie tabeli widocznej na ekranie? » zobacz
Odczytywanie wiersza tabeli
Jak odczytać na głos fakturę albo inny dokument? » zobacz
Ustawienia mowy i dźwięku
Jak zmienić prędkość odtwarzania mowy? Jak ustawić odczytywanie szczegółów faktury? Jak włączyć odczytywanie komunikatów? » zobacz
mpp
Numer konta VAT
Gdzie wpisuję numer konta VAT? Czy trzeba wprowadzić na fakturze numer konta VAT do podzielonej płatności? » zobacz
Zaliczki w MPP
Co z fakturami zaliczkowymi w Mechanizmie Podzielonej Płatności? » zobacz
numerowanie
Automatyczne zerowanie numeracji
Jak ustawić, aby numeracja restartowała się co miesiąc albo co rok? » zobacz
Ciągłość numeracji
Jak jest sprawdzana ciągłość numeracji? Co zrobić, aby uniknąć dziur w numerach? » zobacz
Duplikaty numerów
Jak jest sprawdzana unikalność numerów dokumentów? Co zrobić, aby uniknąć duplikatów w numerach? » zobacz
Format numerowania
Jak ustawić własny format numerowania? Co to jest prefiks i sufiks? » zobacz
Numerowanie dokumentów
Jak są numerowane dokumenty? » zobacz
Ustawienia w sieci
Jak przechowywane są ustawienia aplikacji w sieci? Jak ustawić, aby w sieci wszyscy mieli te same ustawienia? Jak ustawić wspólną numerację w sieci? » zobacz
Weryfikacja numeracji
Jak działa Analiza numerowania? Jak sprawdzić, czy numeracja jest ciągła i bez duplikatów? » zobacz
oferty
Faktura końcowa do pro-formy
Jak wystawić fakturę do pro-formy? Jak zafakturować resztę wartości zamówienia, jeśli była pro-forma częściowa? » zobacz
Hybrydowe menu modułu Zamówienia
Jak działa menu hybrydowe? Jak wystawić fakturę do pro-formy, zamówienie do oferty albo pro-formę do zamówienia? » zobacz
Schemat obsługi zamówień
Jak prawidłowo obsługiwać zamówienia? Jak wygląda schemat obsługi oferty, zamówienia, pro-formy? » zobacz
paragony
Numer NIP na paragonie
Jak wystawić paragon z numerem NIP? » zobacz
Paragon bez NIP
Jak wystawić paragon fiskalny dla osoby fizycznej? » zobacz
Paragon z NIP
Jak wystawić paragon fiskalny dla firmy? Jak wystawić paragon z NIP? » zobacz
pdf
Przeglądarka PDF
Skąd wziąć program do przeglądania PDF i który jest lepszy? Jak otworzyć plik PDF w Druczku? » zobacz
pomoc
Aktywna Pomoc
Jak wyświetlić instrukcję w programie? Czy jest dostępna dokumentacja? » zobacz
Informacje techniczne
Jak sprawdzić, jaką mam wersję Windows? Skąd wziąć informacje dla pomocy technicznej? » zobacz
Napisz do JZK
Jak wysłać zgłoszenie z programu? » zobacz
Raport konfiguracji
Jak sprawdzić, jaki mam komputer i jak jest wyposażony? » zobacz
Rejestrowanie czynności jest niemożliwe
Co zrobić, gdy nie możesz uruchomić Rejestratora problemów w Windows 10? » zobacz
Rejestrowanie czynności w programie
Jak zarejestrować pracę programu? Jak nagrać film z pracy? Jak przesłać film programistom? Jak działa rejestrowanie problemów? » zobacz
pro-formy
Faktura pro-forma
Jak wystawić fakturę pro-forma? » zobacz
procedury
Dostępność procedury
Jak działa dostępność procedury? Kiedy procedura jest dostępna? » zobacz
Opłacalność procedury
Czy wycena procedury jest prawidłowa? Jak przygotować wycenę tak, by procedura była opłacalna? Co to jest zysk, marża, normalia? » zobacz
Procedura
Jak dodać nową procedurę? Jakie są składniki procedury? Jak przygotować wycenę procedury? » zobacz
Produkcja i procedury
Czy różni się moduł Produkcja od modułu Procedury? Który jest odpowiedni dla mnie? » zobacz
produkcja
Produkcja produktu
Jak wyprodukować produkt do sprzedaży? » zobacz
Sprzedaż produktu na fakturę
Jak sprzedać produkt od razu na fakturę? » zobacz
Tworzenie produktu
Jak przygotować nowy produkt? Jak wykorzystać możliwości tworzenia zestawów złożonych? » zobacz
Tworzenie usługi jako produktu
Jak przygotować usługę jako produkt? Jak wykorzystać moduł Produkcja do obsługi usług kompleksowych? » zobacz
qr
Jakość kodu QR
Jak ustawić rozmiar lub gęstość kodu QR? Co zrobić, jeśli kod QR nie daje się odczytać? » zobacz
raporty
Cena zakupu
Co to jest dynamiczna cena zakupu? Skąd bierze się cena zakupu towaru? Jak zmienia się w czasie? » zobacz
Dossier zakupów
Jak działa Dossier zakupów? Jak sprawdzić koszty w grupach towarowych? Jak podsumować wydatki na konkretny produkt? » zobacz
Wykresy odwrotne
Co to jest wykres odwrotny? Jak określić zmienność kategorii w czasie? » zobacz
Wynikowa cena netto
Co to jest wynikowa cena netto? Jak jest obliczana? » zobacz
Zyski i straty
Jak policzyć zyski i straty w danym okresie? Skąd wiem, które grupy towarów są zyskowne? » zobacz
rolnik
Faktura RR
Jakie elementy wymagane są na fakturze RR? Gdzie wskazać dane rolnika ryczałtowego? » zobacz
Faktury RR w aplikacjach Pakietu JZK
Gdzie znajdę moduły obsługi skupu? Do kiedy będą obsługiwane faktury RR? » zobacz
rozliczenia
Odsetki handlowe
Jak naliczyć odsetki od zaległości? Czy program nalicza odsetki w transakcjach handlowych? » zobacz
Rozliczenia
Jak sprawdzić rozliczenia moich klientów? » zobacz
Wezwanie do zapłaty
Jak wygenerować wezwanie do zapłaty konkretnej faktury? » zobacz
Zbiorcze wezwanie do zapłaty
Jak wystawić zbiorcze wezwanie do zapłaty? » zobacz
sieci
Błędy podczas pracy w sieci
Błąd dostępu podczas pracy w sieci. Co oznacza C0000006, 102, 103 i jak sobie z tym poradzić. » zobacz
slowniki
Edycja słowników
Jak zmienić zawartość słownika? Jak usunąć już niektualne albo błędne dane? » zobacz
Słowniki
Jak zrobić, by program podpowiadał często używane teksty? Czy można wybrać jednostkę miary z listy? » zobacz
sms
Usługa SMS
Jak włączyć wysyłanie SMS z programu? » zobacz
Wysyłanie SMS
Jak wysłać SMS do klienta ze zlecenia albo z faktury? » zobacz
sql
Automatyczna synchronizacja obiektu
Jak włączyć automatyczną synchronizację obiektu? Czy za każdym razem trzeba naciskać F5. » zobacz
Awaria bazy danych
Program wyświetla informację o awarii bazy danych. Jak sobie z tym poradzić? Jak naprawić bazę SQL? » zobacz
Eksport danych SQL do XML
Jak wyeksportować dane do formatu XML? Jak przenieść dane między różnymi bazami SQL? Jak zrobić backup bazy SQL zdalnej lub sieciowej? » zobacz
Kompaktowanie bazy danych SQL
Jak skompaktować bazę danych SQL? Czemu baza ciągle rośnie? Co zrobić, aby baza SQL pracowała wydajniej? » zobacz
Naprawa bazy SQL
Jak naprawić bazę danych SQL? Jak zmniejszyć rozmiar bazy danych? » zobacz
Narzędzia ADO
Jak mogę wykonać zaansowane prace na bazie SQL? Co zrobić, jeśli występuje problem lub uszkodzenie bazy danych? » zobacz
Nowa tożsamość
Jak utworzyć nową tożsamość? » zobacz
Praca z zewnętrzną bazą danych
Jak podłączyć inną bazę danych? Czy jest możliwość użycia bazy opartej o SQL? Jak pracować na danych w chmurze? Czy jest dostępna obsługa ODBC? » zobacz
Reindeksacja bazy SQL
Co zrobić, jeśli baza SQL pracuje nieoptymalnie? Czy można przyspieszyć działanie bazy danych? » zobacz
SQL nie jest podłączone
Co oznacza komunikat, że baza SQL nie jest podłączona? że połączenie z tą bazą danych nie jest możliwe? że ustawienia connection-string są nieprawidłowe? » zobacz
Struktura bazy hybrydowej
Jak wygląda struktura bazy hybrydowej? Jak wykorzystać dane z Druczka do innych celów? » zobacz
Synchronizacja obiektu
Jak wykonać synchronizację obiektu? Co zrobić, jeśli obiekt jest nieaktualny, bo został w międzyczasie zmieniony? » zobacz
Uszkodzenie bazy SQL
Co zrobić, jeśli baza SQL jest uszkodzona? Jak odzyskać dane? Jak naprawić bazę danych? » zobacz
Wydajność dysków SSD
Dlaczego program działa wolniej, niż kiedyś? Mam szybki dysk SSD, a program nagle spowolnił? Czy trzeba zdefragmentować dysk? » zobacz
style
Styl dla mojej firmy
Jak ustawić styl dla mojej firmy? » zobacz
Style standardowe
Skąd wziąć standardowe style wydruków? Jak przywrócić styl, który niechcący usunąłem? » zobacz
Tworzenie stylu
Jak utworzyć własny styl? » zobacz
Usuwanie stylu
Jak usunąć styl, z którego nie chcę korzystać? » zobacz
tabele
Kolumny w tabelach
Jak dodawać kolumny w tabelach programu? Co to są kolumny standardowe i kolumny dodatkowe? » zobacz
tozsamosci
Uruchamianie konkretnej tożsamości
Jak utworzyć skrót do konkretnej tożsamości? » zobacz
Uruchamianie w ostatniej tożsamości
Jak ustawić, żeby program nie pytał ciągle o wybór tożsamości? » zobacz
Usuwanie tożsamości
Jak usunąć nadwyżkową tożsamość? Co zrobić, jeśli mam dane, z których nie korzystam? » zobacz
Wybór tożsamości przy uruchamianiu
Jak ustawić, żeby program przy uruchamianiu wybierał tożsamość? » zobacz
umowy
Nowa umowa
Jak przygotować nową umowę zlecenia, o dzieło albo o pracę? » zobacz
Obliczanie składki na PPK
Jak obliczyć składkę na PPK? » zobacz
Przeliczanie wynagrodzenia do umowy
Jak przeliczyć wynagrodzenie do umowy? Czy przeliczenie następuje automatycznie? » zobacz
Wyświetlanie PPK
Jak wyświetlić obliczone składki na PPK? » zobacz
Wynagrodzenia do umowy
Jak przygotować i zarejestrować wypłatę wynagrodzenia do umowy? Jak obliczyć składki ZUS i zaliczkę na podatek? » zobacz
ustawienia
Strona główna
Jak przygotować stronę główną? Jak ustawić moduły startowe? Jak dopasować układ aplikacji do moich preferencji? » zobacz
Zakładka Start
Gdzie jest moja strona Start? Jak włączyć lub wyłączyć zawartość aktywną na stronie startowej, na przykład kursy walut? » zobacz
Zakładki automagiczne
Jak ustawić zakładkę jako jako Automagiczną? Co zrobić, żeby moje zakładki uruchamiały się od razu na starcie aplikacji? » zobacz
Zakładki ulubione
Jak ustawić zakładkę jako Ulubioną? » zobacz
Zamykanie zakładki
Jak zamknąć bieżącą zakładkę? Czy muszę mieć wszystkie zakładki otwarte na ekranie? » zobacz
Zapamiętywanie układu zakładek
Co zrobić, aby układ otwartych zakładek został zapamiętany? Jak uruchomić te same zakładki, co ostatnio? » zobacz
uzytkownicy
Numer konta do przelewów podatkowych
Nie wiem jaki jest mój indywidualny numer konta do przelewów podatkowych. Czy program umie go wygenerować? » zobacz
Użytkownik domyślny
Co znaczy, że użytkownik jest domyślny? Jak ustawić domyślnego użytkownika? » zobacz
Zmiana danych użytkownika
Jak zmienić dane firmy w programie? Jak zmienić dane wystawcy na fakturach? » zobacz
vat
Kolumny rejestru VAT
Od czego zależy zawartość rejestru VAT? Jak zobaczyć dodatkowe informacje? » zobacz
Weryfikacja numeru NIP i TIN
Co to jest numer TIN? Jak program weryfikuje europejskie i krajowe numery NIP? » zobacz
Wykres VAT
Jak przygotować roczny wykres w VAT? Co to jest wykres wynikowy? » zobacz
vies
VIES Weryfikacja statusu kontrahenta unijnego
Jak sprawdzić status VAT kontrahenta unijnego? Kiedy mogę wystawić fakturę unijną z VAT? » zobacz
waluty
Aktualizacja kursów walut
Jak zaktualizować kursy walut? Kiedy kursy są pobierane? » zobacz
Kursy walut do faktury
Jaki kurs do faktury jest właściwy? Chcę wystawić fakturę, a nie ma jeszcze kursów na dzisiaj? » zobacz
Kursy walut
Jak sprawdzić aktualne kursy walut? Gdzie znajdę kursy danej waluty? » zobacz
Tabele kursów walut
Jak wyświetlić tabele kursów walut dostępne w programie? » zobacz
Zakupy w walucie
Jak zarejestrować zakupy w walucie? Jak wprowadzić fakturę zakupową? » zobacz
warsztat
Dodawanie pojazdu do zlecenia
Jak powiązać zlecenie warsztatowego z samochodem? Co zrobić, żeby mieć porządek w danych? » zobacz
Nowe zlecenie warsztatowe
Jak wprowadzić nowe zlecenie? » zobacz
wydajnosc
Testowanie ustawień wydajności
Jak przetestować wydajność programu? Skąd wiem, które ustawienia są dla mnie właściwe? » zobacz
Wydajność programu
Jak ustawić priorytety wydajności, dokładności lub bezpieczeństwa? Które ustawienia są dla mnie właściwe? » zobacz
wyszukiwanie
Wyszukiwanie tekstowe
Jak działa filtr w modułach? Jak odfiltrować towary według nazwy? Jak znaleźć kontrahenta? » zobacz
wzorce
Pola do wzorców wydruków
Skąd wziąć dodatkowe pola do wzorców wydruków? » zobacz
zakupy
Formuła obliczeń VAT
Co oznacza formuła obliczeń? Według jakiej formuły mam wprowadzić fakturę zakupową? » zobacz
zaliczki
Faktura końcowa do zaliczek
Jak wystawić fakturę końcową do zaliczek? » zobacz
Faktura zaliczkowa
Jak wystawić fakturę zaliczkową do zamówienia? » zobacz
zlecenia
Jak uzupełnić powiązanie pojazdu
Dlaczego nie widzę pełnej historii pojazdu? Jak ustawić powiązanie pojazdu? Co zrobić, żeby działało dossier? » zobacz