Baza wiedzy

×Druczek

Druczek PRO

Fakturzysta

Fakturzysta PRO

Podatki

Pakiet JZK

Gabinet

Hotel

Kancelaria

Lokator

Rolnik

Serwis

Szkoła

Warsztat

przyjazdyGTFS

Kontakt

Kontakt BAZA WIEDZY BLOG POMOC    

Napisz do JZK


Jak wysłać zgłoszenie z programu?

W każdym programie Pakietu JZK znajdziesz wygodną opcję NAPISZ DO JZK:

Pomoc - Napisz do JZK

Pojawi się okienko, w którym możesz opisać problem.


Przed wysłaniem masz możliwość przejrzenia całego zgłoszenia. Jeśli coś jest nie tak, możesz je jeszcze zmienić. Naciśnij Wyślij zgłoszenie.


Wybierz Tak. Program wyśle zgłoszenie, a serwer zwróci potwierdzenie z numerem zgłoszenia. Znajdziesz go w komunikacie:


Nie musisz zapisywać numeru potwierdzenia. Zgłoszenie wraz z tym numerem zostaje zapisane w folderze logów programu.

Wysłanie następuje specjalnym kanałem bezpośrednio na serwer JZK, z pominięciem serwerów poczty elektronicznej, z zabezpieczeniem SSL, TLS i rozszerzonym certyfikatem klasy EV. To dużo bezpieczniejsze, niż wysyłanie wiadomości zwykłym mailem.

Czas odpowiedzi zależy od komplikacji problemu. Spodziewaj się odpowiedzi w ciągu kilku dni roboczych. Na prostsze zgłoszenia odpowiadamy właściwie od ręki.

PS. Brzęczyszczykiewicz też wysłał swoje zgłoszenie. Już za trzecim razem się udało! » zobacz jak

2020-07-26

pomoc

· Pozostałe tematy
· Zadaj swoje pytanie
Programy JZK · Pliki do pobrania · Dane firmy · Zaloguj się · Kontakt
Regulamin · Polityka prywatności · Licencja · Wymagania · Referencje

System sprzedaży i obsługa klienta - partial copyright © Studio JZK sp. z o.o. 2012-2020
Partial copyright © JZK24 sp. z o.o. © 2019-2020 · JZK® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1992-2020 · Druczek® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1998-2020 · Fakturzysta® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 2000-2020 · Lecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Facturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Vecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · PRZYJAZDY.PL Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox.
JZK®, Druczek®, Fakturzysta® są zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Jeśli nie podano inaczej, wszystkie dane osób, firm, przedmiotów i zwierząt są fikcyjne, służą wyłącznie ilustracji. Wyjątkiem są referencje, gdzie umieszczono dane istniejących firm i osób prowadzących działalność gospodarczą, które wyraziły na to indywidualną zgodę.

2020-11-28 20:41 #34.8 for 3.238.190.82 @ec2-3-238-190-82.compute-1.amazonaws.com