Baza wiedzy

×Druczek

Druczek PRO

Fakturzysta

Fakturzysta PRO

Podatki

Pakiet JZK

Gabinet

Hotel

Kancelaria

Lokator

Majster

Rolnik

Serwis

Szkoła

Warsztat

przyjazdyGTFS

Kontakt

Kontakt BAZA WIEDZY BLOG POMOC Strona główna    

Napisz do JZK


Jak wysłać zgłoszenie z programu?

W każdym programie Pakietu JZK znajdziesz wygodną opcję NAPISZ DO JZK:

Pomoc - Napisz do JZK

Pojawi się okienko, w którym możesz opisać problem.


Przed wysłaniem masz możliwość przejrzenia całego zgłoszenia. Jeśli coś jest nie tak, możesz je jeszcze zmienić. Naciśnij Wyślij zgłoszenie.


Wybierz Tak. Program wyśle zgłoszenie, a serwer zwróci potwierdzenie z numerem zgłoszenia. Znajdziesz go w komunikacie:


Nie musisz zapisywać numeru potwierdzenia. Zgłoszenie wraz z tym numerem zostaje zapisane w folderze logów programu.

Wysłanie następuje specjalnym kanałem bezpośrednio na serwer JZK, z pominięciem serwerów poczty elektronicznej, z zabezpieczeniem SSL, TLS i rozszerzonym certyfikatem klasy EV. To dużo bezpieczniejsze, niż wysyłanie wiadomości zwykłym mailem.

Czas odpowiedzi zależy od komplikacji problemu. Spodziewaj się odpowiedzi w ciągu kilku dni roboczych. Na prostsze zgłoszenia odpowiadamy właściwie od ręki.

PS. Brzęczyszczykiewicz też wysłał swoje zgłoszenie. Już za trzecim razem się udało! » zobacz jak

2020-07-26

pomoc

· Pozostałe tematy
· Zadaj swoje pytanie

Programy JZK · Pliki do pobrania · Dane firmy · Zaloguj się · Kontakt
Regulamin · Polityka prywatności · Licencja · Wymagania · Referencje

System sprzedaży i obsługa klienta - partial copyright © Studio JZK sp. z o.o. 2012-2020
Partial copyright © JZK24 sp. z o.o. © 2019-2020 · JZK® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1992-2020 · Druczek® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1998-2020 · Fakturzysta® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 2000-2020 · Lecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Facturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Vecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · PRZYJAZDY.PL Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox.
JZK®, Druczek®, Fakturzysta® są zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Jeśli nie podano inaczej, wszystkie dane osób, firm, przedmiotów i zwierząt są fikcyjne, służą wyłącznie ilustracji. Wyjątkiem są referencje, gdzie umieszczono dane istniejących firm i osób prowadzących działalność gospodarczą, które wyraziły na to indywidualną zgodę.

2020-08-10 23:58 #32.9 for 34.200.218.187 @ec2-34-200-218-187.compute-1.amazonaws.com